Comment activer le son des notifications pour les notifications push ?

Tu peux définir dans l'application Meteos24 si les notifications push doivent être annoncées avec un son.

Activer le son des notifications dans l'application

1. Ouvre l'application Meteos24.
2. Ouvre le menu de l'application.
3. Appuie sur « Paramètres ».
4. Sélectionne « Notifications push ».
5. Active l'option « Son des notifications ».

Que puis-je faire si aucun son n'est émis ?

Si le son des notifications est activé dans l'application, mais que tu n'entends toujours pas de son, vérifie les paramètres supplémentaires suivants sur ton appareil :

• Les notifications push pour l'application Meteos24 doivent être autorisées dans les paramètres de l'appareil.
• Les sons pour les notifications doivent être activés.
• L'appareil ne doit pas être en mode silencieux.
• Le volume des notifications ne doit pas être complètement baissé.
• Un mode de concentration, repos ou « Ne pas déranger » ne doit pas supprimer les notifications.
• Le mode économie d'énergie, l'optimisation de la batterie ou les restrictions de fond ne doivent pas limiter l'application Meteos24.

Redémarre ensuite l'application Meteos24 ou ton appareil et vérifie si une nouvelle notification avec son est émise.

Si tu n'entends toujours pas le son des notifications

Envoie-nous de préférence un message directement depuis l'application Meteos24 :

Menu de l'application → Aide

Partage avec nous :

• quel appareil et quel système d'exploitation tu utilises,
• quelle version de l'application Meteos24 est installée,
• si la notification apparaît sans son ou n'apparaît pas du tout et
• quelles étapes de dépannage tu as déjà effectuées.

Si tu ne peux pas envoyer de message depuis l'application, envoie un e-mail à support@meteos24.fr.